Neue Funktionen in ACT! 2012

Neue/Verbesserte Funktionen ACT! ACT! 2012 Pro
ACT! 2012 Premium ACT! 2012 Premium Web
Über 60 vordefinierte Felder für Kontaktdetails, E-Mails und Telefonnummern
Notizen, Historien, Aktivitäten und Dokumente gezielt tracken

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Social Media Profile von Ihren Kunden / Interessenten

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Felder für die „letzten Kommunikationswege“

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Leistungsstarker Dublettenchecker

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Serienbrieferstellung und Protokollierung

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Kundenbezogene Kontakte

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Gruppen- und Firmen-Tracking

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Automatisches Hinzufügen und Entfernen von Kontakten in Gruppen und Firmen

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Intelligente Aufgaben planen (Workflows) und automatisch nach Regeln ausführen lassen

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Große und einfach zu bedienende Schaltflächen

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Rechtsklick- sowie Einklick-Funktionalität

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Mehrfach selektierbare Drop-Down-Menüs

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Setup-Assistent zur Konfiguration der Einstellungen

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Kontextsensitive Hilfen, Lernvideos und Dokumentationen

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Neue Universalsuche mit der Möglichkeit, über 40 verschiedene Dateitypen in Echtzeit
zu durchsuchen (z.B. Stichworte)

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Suche über alle Felder innerhalb der Datenbank

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Erweiterte Suchabfragen mit individuellen Parametern

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Aktivitäten-, Verkaufschancen-, Dokumente- und Benutzersuchen

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Suchaufträge können als Gruppen und Firmen gespeichert werden

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Neues Sage ACT! Scratchpad — das virtuelle elektronische Notizbuch als Ergänzung zu ACT! 2012

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Datenimport-Assistent für Microsoft Outlook, Excel, Text, CSV-Dateien und ACT! Datenbanken

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Aktivitäten sind mit Kontakteinträgen verbunden

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Editierbare Prioritäten, Aktivitäten und Historientypen

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Vollständige Synchronisation zwischen Google Kontakten, Mail und Kalender und ACT! 2012

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Vollständige Outlook-Synchronisation von Kontakten- und Kalendereinträgen

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Aktivitäten-Serien-Planung mit mehreren definierbaren Schritten

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Multiple Kalender-Ansichten

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Filterbare Aufgabenlisten-Ansichten

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Kalender-Pop-Ups als Erinnerung

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Kalenderzugriff auf Benutzerebene steuerbar

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Benutzerverfügbarkeit auf einen Blick sichtbar  

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Managen und Definieren von Ressourcen  

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Hinweis auf Konflikte bei der Planung von Aktivitäten und Kalendereinträgen  

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Aktivitäten für mehr als 10 Benutzer können gleichzeitig im ACT!-Kalender angezeigt werden  

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E-Marketing-Lösung im Produkt (Sage eService)

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Anhängen von E-Mails zu Kontakten      
Vorformatierte Templates für E-Mails und Serienbriefe

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Serienbrieferstellung für Kontakte, Gruppen und Suchanfragen

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Validieren und Korrigieren von Adressen während der Serienbrieferstellung

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Historisierung aller kundenbezogenen Korrespondenz

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Zentrale Übersicht aller Sage eServices mit direkter Einstiegsmöglichkeit

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Verkaufschancen: Notizen, Historien, Aktivitäten und Dokumenten-Tracking

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Produkt- und Service-Tracking

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Eingebaute ACT! Vertriebs-Phasen

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Verkaufschancen-Zeitplanung in eigenen Feldern

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Deklarieren von Verkaufschancen nach Offen, Geschlossen-Gewonnen,  
Geschlossen-Verloren und Inaktiv

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Sofortige Angebotserstellung

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Filterbare und auswertbare Verkaufschancen-Listenansichten

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Verkaufschancen-Export nach Microsoft-Excel

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Grafische, interaktive und individualisierbare Cockpits mit Informationen  
zu Aktivitäten und Verkaufschancen

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Grafische Cockpit-Ziele können eingegeben und sichtbar gemacht werden

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Grafische Cockpits können anderen Benutzern zugänglich gemacht werden  

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nteraktiver Pipeline-Bericht mit der Möglichkeit eines Drilldowns in die Details

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Mehr als 50 vorformatierte Berichte sind im Standard enthalten

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Exportfunktion der Berichte nach Excel, HTML, PDF oder E-Mail (1-Click)

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Aktivitäten-Berichte pro Benutzer  

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Daten-Freigabe für 1—10 Benutzer

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Daten-Freigabe für mehr als 10 Benutzer  

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Sichtbare Team-Zugehörigkeiten  

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Sichern von Kontakten, Notizen, Historien und Verkaufschancen

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Erweitere Sicherheitseinstellungen auf Feldebene  

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Erweitere Sicherheitseinstellungen auf Gruppen- und Firmenebene  

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Fünf Sicherheitsstufen für optimale Datensicherheit

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Benutzerrechte und Zugangseinstellungen sind individuell pro Benutzer definierbar

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Kennwort-Richtlinien können festgelegt werden

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Layout-Designer für individuelle Änderungen der Oberfläche

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Erstellung eigener Felder wie Datums-, Währungs-, Ja / Nein-, Memo- und Bilderfelder

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Entfernen, Editieren oder Hinzufügen von eigenen Feldern

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Drop-Down-Menüs mit individuellen Inhalten pro Feld möglich

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Anpassbare Menüs, Symbolleisten, Spalten- und Navigationsbalken

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Anpassbare Vertriebs-Prozesse

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Anpassbare Verkaufschancen-Feldnamen sowie -Feldtypen

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Anpassbare grafische Cockpits mit dem integrierten Cockpit-Designer

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Anpassbare Berichte mit dem integrierten Berichtsdesigner

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Sage Servicewelt-Inhalte mit kostenfreien Inhalten und Downloads

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Online-Zugang über den Web-Browser (Internet-Explorer und Mozilla Firefox)    

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Offline-Zugang

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Mobiler Zugang über Sage ACT! Connect

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Unterstützung von Terminal Services / Citrix / VM Virtual Box

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Vollständige Integration / Synchronisation der Google-Applikationen Mail, Kontakte und  
Kalender mit ACT! 2012
     
Automatische Historisierung von E-Mails, die über Google Mail geschrieben wurden      
Vollständige Office- und Outlook-Integration mit Kalender- und Kontaktorganisation

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Versendung von Einladungen aus ACT! zu jedem iCalender-fähigen System  
(Apple-, Google Kalender etc.)

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Kontakt- und Aktivitätenplanung sowie -erstellung direkt aus  
Outlook heraus in der ACT!-Datenbank

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ACT! Kontakte können über vCards plattformunabhängig ausgetauscht werden

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Lotus Notes-Integration

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Excel-Import und -Export

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Mozilla Firefox-Integration mit ACT! Premium Web    

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Automatisches Backup der Datenbank

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Automatisierte Datenbank-Pflege

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Automatische Synchronisation

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Möglichkeit einer „Silent Installation“ inkl. Administration und Aktivierung  

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Live-Updatefunktion innerhalb der Anwendung  

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Microsoft SQL-Server 2008 Standard R2 (32- und 64-bit)  
als Datenbankgrundlage möglich
 

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Neue Funktionen in ACT! 2012 als PDF